口譯譯員外派翻譯是指公司企業(yè)客戶有翻譯需求時,通過與翻譯公司簽訂譯員外包協(xié)議,由翻譯公司為客戶在國內(nèi)或國外提供優(yōu)秀的現(xiàn)場翻譯人員,外派人員直接在需求方的辦公地點工作,接受需求方的管理,從而為客戶解除了尋找優(yōu)秀翻譯人才的后顧之憂。選擇天譯時代譯員外派服務,既可以委托天譯時代翻譯找人、選人、面試等;也可以選擇聘用天譯時代翻譯的譯員到甲方公司或指定的現(xiàn)場工作。
天譯時代翻譯公司是一家資深的翻譯機構(gòu),公司成立至今,不斷吸納各行業(yè)相關(guān)語種的專業(yè)資深譯員,使得天譯時代翻譯公司的行業(yè)譯員及專家譯員超過2000名。在擴大公司翻譯服務領(lǐng)域的同時,能夠更好地為客戶提供專業(yè)、高效、專業(yè)的翻譯服務,讓客戶得到滿意的同時,天譯時代也能夠和更多的客戶建立長久的合作機會。天譯時代翻譯有限公司專注于外派翻譯,公司外派翻譯譯員不僅在行業(yè)內(nèi)有較深的行業(yè)背景,且業(yè)務經(jīng)驗也相當豐富,可以極大地滿足客戶的翻譯需求,達到客戶的較大滿意。
譯員外派翻譯管理
譯員選擇:根據(jù)客戶初步確定需求譯員的要求和標準之后,在1-3天內(nèi)完成備選譯員的評估及篩選,提供客戶所需譯員人數(shù)的1-3倍的各種語備選譯員簡歷給客戶,客戶可以通過電話遠程和現(xiàn)場面試的方式選定滿意的譯員 。
崗前培訓:在選定譯員派遣之前,天譯時代翻譯對選定譯員將進行一系列的培訓,包括基礎培訓和業(yè)務培訓等。其中基礎培訓的容包話對客戶企業(yè)文化的認同、行為及服務規(guī)范等,業(yè)務培訓包話對客戶公司所涉及的領(lǐng)域?qū)I(yè)術(shù)語及規(guī)范培訓等。同時,針對外派周期超過三個月的長期項目,天譯時代翻譯將給客戶10天左右的譯員國內(nèi)磨合期,以便譯員能夠?qū)λ枕椖扛艣r及工作內(nèi)容、工作流程有初步了解,同時客戶亦可對譯員語言服務能力進行實際綜合評估。
緊急譯員替補:對于派遣期內(nèi)表現(xiàn)不適合的選定譯員,天譯時代翻譯在一個工作日內(nèi)給予客戶替換譯員名單,客戶挑選并進行自主性考核、評估后,再確定具體譯員。選定譯員派駐到項目現(xiàn)場后,如遇疾病、突發(fā)事件等緊急狀況致使該譯員不能繼續(xù)提供服務,根據(jù)項目具體情況,在一個工作日內(nèi)給予客戶替換譯員,客戶進行自主性考核、評估后,再行外派翻譯人員到現(xiàn)場。
譯員服務監(jiān)控與管理:為了使譯員在現(xiàn)場的服務更加使客戶滿意,本公司讓一位代表去現(xiàn)場與客戶一起共同管理,包括周期考核、員工關(guān)懷和上門拜訪反饋等。
以上是譯員外派翻譯的介紹,外派翻譯較好通過專業(yè)翻譯公司來完成, 翻譯質(zhì)量,北京翻譯公司天譯時代翻譯是國內(nèi)綜合實力優(yōu)秀翻譯機構(gòu),我們有專業(yè)的翻譯團隊,此外,天譯時代翻譯公司承諾只為客戶推薦擁有《全國翻譯專業(yè)資格(水平)證書》的譯員,并嚴格要求翻譯人員 譯員外派翻譯的翻譯質(zhì)量,除了英語外,我司還提供其它大小語種的譯員外派翻譯,為您提供較優(yōu)的語言解決方案,如果您需要譯員外派翻譯,歡迎向天譯時代翻譯客服人員了解詳細的翻譯流程和翻譯費用或致電:4000801181。